特定商取引法に基づく表記

ショップ名
pwrple matcha ONLINE STORE

販売業者
PALACETEX株式会社

運営統括責任者
宮本 雅章

住所
東京都港区北青山1-3-1

メールアドレス
miyamoto@palacetex.com

取扱商品
抹茶、菓子、食器等

販売価格
各商品ページに表示

送料
お申込金額および商品に応じて、商品代金とは別途に発生いたします。

お支払方法
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引き渡し時期
ご注文後、1～5日以内に発送いたします。

-----返品について-----

返品期限・条件
当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。初期不良による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。

返品または交換をご要望のお客様は、事前にpwrple matchaオンラインストアお問い合わせまでご連絡をお願いいたします。ご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

【お問い合わせ窓口】
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交換・返品のルール
商品の性質上、お客様からの事前連絡時に状況を確認させていただきます。内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。

返品・交換をお断りする事例
・商品到着から規定の日数が経過した初期不良
・色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
・化粧箱の破損・傷・汚れといった理由（配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く）
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合